AKEEN, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 10 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 811 180 421, dont le siège social est situé au 5 avenue Ingres, 75016 Paris, s’engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés modifiée.
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Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.akeen.net est : AKEEN dont le siège social est au 5 avenue Ingres, 75016 Paris, France. E-mail : contact@akeen.net
Données collectées
3.1 Données collectées directement
AKEEN collecte des données personnelles directement fournies par l’utilisateur via les formulaires de contact, d’inscription ou d’achat. Ces données incluent :
Nom et prénom.
Adresse e-mail.
Numéro de téléphone.
Adresse postale (si nécessaire pour certaines prestations).
Données de paiement (via des prestataires sécurisés).
3.2 Données collectées automatiquement
Lors de la navigation sur le site, certaines données sont collectées automatiquement :
Adresse IP.
Données de connexion (navigateur, système d’exploitation).
Historique de navigation (pages visitées, durée des sessions).
Cookies (voir la section Gestion des Cookies).
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées dans les cadres suivants :
Gestion des services et prestations : Traitement des commandes (formations, bilans de compétences, programmes de coaching), communication avec les clients et utilisateurs, gestion des comptes utilisateurs.
Amélioration de l’expérience utilisateur : Analyse de la navigation pour optimiser le site et son contenu, envoi de newsletters et offres personnalisées (avec consentement préalable).
Respect des obligations légales : Conservation des factures et données pour des raisons fiscales et comptables.
Sécurité et prévention des fraudes : Détection des activités suspectes et protection des données contre les accès non autorisés.
Partage des données
AKEEN s’engage à ne pas vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers. Toutefois, certaines données peuvent être partagées avec :
Sous-traitants et prestataires: pour l’hébergement, les paiements en ligne, ou l’envoi d’e-mails (exemple : OVH pour l’hébergement, plateformes de paiement).
Autorités légales: en cas d’obligation légale (par exemple, dans le cadre d’enquêtes fiscales ou judiciaires).
Partenaires professionnels: uniquement avec le consentement explicite de l’utilisateur.
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données de gestion client : 5 ans après la fin de la relation contractuelle.
Données de navigation : 13 mois maximum.
Données fiscales et comptables : 10 ans conformément à la législation française.
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès: obtenir une copie des données personnelles détenues par AKEEN.
Droit de rectification: corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement: demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales).
Droit à la limitation: restreindre le traitement dans certaines conditions.
Droit à la portabilité: recevoir vos données dans un format structuré pour les transmettre à un autre responsable de traitement.
Droit d’opposition: vous opposer à certains traitements (ex. : prospection commerciale).
Droit de définir des directives post-mortem: organiser l’utilisation de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@akeen.net ou par courrier à AKEEN, 5 avenue Ingres, 75016 Paris, France.
Sécurité des données
AKEEN met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes accidentelles, les altérations ou destructions. Ces mesures incluent le chiffrement des données sensibles, des protocoles d’authentification renforcés et des audits réguliers de sécurité.
Cookies et technologies similaires
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Transferts hors UE
Certains partenaires ou prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, AKEEN veille à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, accords de transfert conformes au RGPD).
Réclamations
En cas de désaccord concernant le traitement de vos données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente :
CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 Site web : https://www.cnil.fr
Modification de la Politique de Confidentialité
AKEEN se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment pour se conformer à la réglementation ou pour refléter des changements dans nos pratiques. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.
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